Sok magyar állampolgár érzi úgy, hogy a jelenlegi nyugdíjrendszer feltételei igazságtalanok és sürgős változtatásokra szorulnak. A bonyolult szabályozás és az évek során bevezetett módosítások sokak számára nehezen követhetővé tették, hogy pontosan mikor és milyen feltételekkel válhatnak jogosulttá nyugdíjukra. Ennek következtében rengetegen szembesülnek azzal a szomorú valósággal, hogy hiába dolgoztak évtizedeket, valamilyen okból kifolyólag mégsem kapják meg a várt járandóságot. Ez a helyzet nem csupán anyagi bizonytalanságot okoz, hanem mélyen aláássa a társadalmi igazságosságba és a szociális biztonsági hálóba vetett bizalmat is.
A leggyakoribb panaszok között szerepel a szolgálati idő elismerése, a korhatár rugalmatlansága, valamint bizonyos munkakörökben eltöltött időszakok kedvezőtlen elbírálása. Sokan szeretnék, ha a rendszer jobban figyelembe venné az egyéni életpályákat és a munkaerőpiaci kihívásokat, lehetőséget biztosítva a rugalmasabb nyugdíjba vonulásra. A szakértők szerint egy átfogóbb társadalmi párbeszédre lenne szükség ahhoz, hogy a nyugdíjrendszer hosszú távon fenntartható és mindenki számára méltányos legyen. Cél, hogy senki ne érezze úgy, hogy hiába dolgozott, mégis elesik a megérdemelt pihenéstől és anyagi biztonságtól.